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Puoi annullare un ordine dal tuo account finché non è partito. Per modificarlo scrivici subito con il numero d'ordine. Il Buono Regalo dura 1 anno dall'acquisto.

Modificare o annullare un ordine

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Quando il pacco è già partito non è più possibile annullare l'ordine, ma puoi chiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, come descritto nell'informativa su resi e rimborsi.

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Se dopo l'ordine un prodotto risulta non reperibile, ti contattiamo via email: potrai scegliere se aspettare, sostituirlo o annullare quella parte dell'ordine con rimborso entro 14 giorni.

Buono Regalo

Il Buono Regalo KOJIMANGA è una gift card digitale, inviata via email subito dopo l'acquisto, con validità di 1 anno dalla data di acquisto. Per usarla, inserisci il codice nel campo dedicato al checkout: l'importo viene scalato automaticamente dal totale. Il codice è personale: conservalo con cura, perché non possiamo riemettere un Buono Regalo smarrito o già utilizzato. Il Buono Regalo non è rimborsabile in denaro.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026